mainphoto19

Tartalmi áttekintés

Platformunk műszaki háttere

A mi Casoola Casino kaszinó felület 2015. évi elindulása óta több, mint 2000 darab különböző játékot biztosít vendégeinek, mely verifikált információ az máltai játékfelügyelet eredeti regiszterében szintén szerepel. A https://casoolahu.com/ mobilra optimált systeme HTML5 alapokon nyugszik, ami biztosítja a zökkenőmentes játékélményt minden modern készüléken, browsertől függetlenül.

Rendszerünk fokozott hangsúlyt szentel az gamerek igényeire, így egyénre szabott javaslatokat generálunk a korábbi játék függvényében. A saját algorithmunk folyamatosan vizsgálja az user aktivitást, hogy minden látogató számára releváns anyagot szolgáltasson.

Továbbfejlesztési célok

Rendszerünk frissítései folyamatos időbeosztás szerint történnek, minden hónapban átlagosan kettő fő fejlesztési periódust vezetünk be. Ezek az frissítések magukban foglalják újabb gameek implementálását, sebességoptimalizálást valamint biztonsági protokollok fejlesztését.

Játék portfóliónk adatai

Casinónk játékkínálata több, mint ötven különböző szoftverfejlesztő partnertől származik, garantálva így a folyamatos diverzitást valamint minőséget. A portfóliónk tartalmazza a tradicionális nyerőgépeket, asztal játékokat, live casino szekciót és egyedi tematikájú nyerőgépeket.

Játékkategória
Elérhető titleok darabszáma
Ismert szolgáltatók
RTP átlagérték
Nyerőgépek több mint 1500 NetEnt, Pragmatic Play és Microgaming 96.2%
Asztali játékok 200+ Evolution, Playtech 98.5%
Live casino 150+ Evolution Gaming Ezugi 97.8 százalék
Jackpot gameek 80 felett NetEnt Red Tiger 94.7%
Video típusú póker több mint 40 Play’n GO, NetEnt 99.1 százalék

Kizárólagos tartalmak

Casinónk elégedett amiatt, hogy néhány gameek csupán itt elérhetők magyarországi piacon. Ezek a különleges speciális szerződések garantálják, miszerint egyedi élménykört adjunk a magyarországi játékosoknak.

Biztonsági rendszerek

Az Casoola működtetése során különleges prioritásként menedzseljük a data security-t. Platformunk SSL típusú 256 bites encryptiont implementál minden művelet és az adat transzfer közben, mely megfelel a banking minőségű biztonsági előírásoknak.

  • Kétfaktoros azonosítási mechanizmus valamennyi belépéshez
  • Folyamatos külső security ellenőrzések 3 havonta
  • GDPR szabályoknak kompatibilis adatkezelési módszer
  • Automata rendellenesség felismerés szokatlan aktivitások esetén
  • Külön server infrastruktúra az érzékeny adatállományok storage-ára

Licenc és a szabályozás

Tevékenységünk a szigorú Málta szigeti játékhatóság (MGA) engedélyével folyik, amely az EU egyik legszabályozottabb felügyeleti rendszerét biztosítja. E a konkrét licenc állandó compliance vizsgálatokat és a játékosvédelmi lépéseket kíván meg.

Tranzakciós módszerek

Rendszerünk sokféle fizetési lehetőségeket kínál, annak érdekében hogy valamennyi vendég rátaláljon az számukra legjobb lehetőséget. A typikus átlagos feldolgozási időtartam befizetések esetén instant, azonban kifizetéseknél 24-48 órás között változik az kiválasztott opciótól szerint.

  1. Banki kártyás fizetések: Visa és a Mastercard elfogadása pillanatos beérkezéssel
  2. Elektronikus pénztárcák: Skrill, Neteller, és ecoPayz integrációval sebes kifizetési opcióval
  3. Banki alapú transzfer: Klasszikus és az azonnali transfer lehetőségek
  4. Kripto pénznemek: Bitcoin és és ETH támogatás anonim utalásokhoz
  5. Hazai fizetési módszerek: Magyar piacon kedvelt eszközök integrálása

Ügyfél támogatás

Ügyfélszolgálatunk minden nap 24-es óra időtartamban, heti 7 napos át hozzáférhető magyar nyelvű anyanyelvű munkatársakkal. A jellemző reakció idő valós idejű csevegés esetén átlagosan 45 mp, e-mail üzenet esetében viszont 2-es órás múlva kapják vendégeink a alapos feleletet.

Kaszinónk elkötelezte magát azzal, miszerint összes kérdésre hozzáértő és gyors megoldást nyújtson. A mi támogatási kollégáink folyamatos tréningeken vesz részt, hogy mindig naprakész adatokkal rendelkezzenek az rendszerrel és a játékokkal vonatkozásban.