Casinova-palvelu – Hauskuutta sekä Palkintoja Yhtenäisessä Paketissa

Sisältö

• Pelattavuus sekä Käyttäjäkokemus
• Laaja Pelivalikoima
• Maksutavat sekä Turvallisuus
• Bonustarjoukset ja Edut pelaajille
• Tukipalvelu

Pelaamisen helppous sekä Käyttäjäkokemus

Olemme kehittäneet virallinen verkkosivusto alustamme käyttäjien aitoisiin toiveisiin perustuen. Pelisivustomme pyörii saumattomasti jokaisella laitteilla, olipa kyse joko tietokone, taulutietokone tai puhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty intuitiiviseksi, mikä seikka takaa nopean navigoinnin pelien kesken vailla tarpeettomia odotusaikoja.

Alustamme hyödyntää HTML5-ratkaisua, joka takaa erinomaisen suorituskyvyn ja kuvan laadun. Pelitarjontamme aukeavat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, joka on huomattavasti alan keskiarvoa rivakampaa. Kyseinen tekninen ylivertaisuus tietää käyttäjällemme keskeytyksetöntä että sulavaa pelikokemusta.

Laaja Pelitarjonta

Tarjontamme kattaa yli 2500 eri peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet rakentaneet yhteistyösopimukset toimialan kunnioitetuimpien pelistudioiden kanssa turvataksemme laadukkaan ja kattavan pelivalikoiman.

Pelikategoriat Joihin Erikoistumme

• Slotit: Perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on on modernit bonusominaisuudet että progressiiviset päävoitot
• Kasinopelit: Lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraatista sekä pokerista eri panostuksille
• Live-pelit: Suoraa peliä koulutettujen jakajien välityksellä HD-kuvalla suoratoistettuna
• Jättipottipelit: Kattava valikoima pelejä, joissa päävoitot saattavat nousta miljooniin euroihin

Yhteistyöpartnerinamme ovat muiden muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming-yhtiö ja Play’n GO. Tuomme koko ajan tuoreita pelisisältöä kokoelmaamme joka viikko pitääksemme tarjonnan tuoreena että houkuttelevana.

Maksumenetelmät ja Turvallisuus

Tarjoamme asiakkaille monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja turvallisten sekä rivakkojen rahansiirtojen takaamiseksi. Kaikki rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien tason tietoturvaa.

Toimimme Maltan peliluvan alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa operointiemme laillisuuden että selkeyden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman kunnioitetuimmista pelihallinnoista, mikä seuraa toimintamme tarkasti.

Tarjoukset ja Edut pelaajille

Tarjoamme pelaajillemme kilpailukykyisiä bonustarjouksia sekä uusille että kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehtomme ovat selkeät sekä oikeudenmukaiset, ilman piilotettuja lisäehtoja.

Asiakasohjelma Statukset

1. Pronssi: Perus edut ja kuukausittain maksettavat cashback-tarjoukset
2. Hopea: Paremmat palautusprosentit ja henkilökohtainen asiakastuki
3. Kulta: Yksinoikeutetut kilpailut ja rivakammat nostot
4. Platina: VIP-tapahtumat että personoidut tarjoukset
5. Timantti: Korkein porras omalla VIP-isännällä sekä erikoisoikeudet

Asiakasohjelmassamme kertyneitä pisteitä voi muuttaa bonusrahaksi taikka käyttää erikoistarjouksiin. Joka ainoa veikatusta eurosta kerryttää etupisteitä itsestään pelitilillesi.

Asiakaspalvelumme

Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille tukea live-chatin, sähköpostin että puhelimen avulla. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi alan keskiarvoa rivakampaa.

Henkilöstömme koostuu koulutusta saaneista asiantuntijoista, jotka ovat valmiina avustamaan kaikenlaisissa pelaamisen, tiliasioihin tai rahansiirtoihin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta FAQ-sivustoltamme, mistä saat ratkaisut välittömästi.

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme pelaajille työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappiorajat että istuntomuistutukset. Pelaajiemme terveys on meille ensiarvoisen tärkeää.